MANAS
Назад к списку

 Что делать если у вас потоп в доме?

 От различных аварийных ситуаций в быту никто не застрахован. По статистике, каждая квартира или дом за все время эксплуатации переживает затопление соседями сверху или потоп из-за неосторожности жильцов, забывших закрыть кран в ванной. Иногда затопление случается по независящим от людей форс-мажорным обстоятельствам: из-за протекающей крыши или неисправности канализационной системы.

Порядок действий при затоплении квартиры

Что делать, если ваша квартира оказалась затопленной? Я, сантехник Манас, видел много ситуаций и могу дать советы, как действовать правильно. Все зависит от обстоятельств: затопили ли вас соседи или вы стали виновником потопа по собственной неосторожности? Что стало причиной потопа: открытый кран, забившаяся канализация или порыв батареи? Какой ущерб получен: пострадала только ваша квартира либо соседям снизу также досталось? 


 От правильных действий зависит многое – от возможности получить возмещение ущерба от соседей до снижения стоимости ремонта за счет страховых выплат. Как опытный сантехник в Алматы, я сразу дам совет – квартиру лучше застраховать на случай форс-мажорных обстоятельств, чтобы иметь возможность получить возмещение и выручит деньги на восстановление.


Что нужно делать?

Независимо от того, застрахована ли ваша квартира или нет, действовать нужно следующим образом:

1.Сразу же после обнаружения потопа найти источник воды и перекрыть ее дальнейшее поступление. Закройте кран в ванной, откройте слив в ванной, перекройте стояк.

2. Если это невозможно, позвоните в обслуживающую компанию или вызовите сантехника в Алматы или в вашем городе.Если льется из потолка, сразу же отправляйтесь к соседям или звоните им. Возможно, они не в курсе, что у них под ванной образовалась лужа из-за прохудившейся трубы. 

3.Подставьте емкость под капающую воду (миску, кастрюлю), чтобы собирать воду. 


4.Обязательно сфотографируйте последствия потопа – разводы от воды на потолке и стенах, лужу на полу, испорченную мебель или ковры. Это позволит вам представить доказательства ущерба в суде и получить законную компенсацию от соседей, если они откажутся возмещать его добровольно. 

6.Когда поступление воды прекращено, постарайтесь максимально вычерпать и вымокать воду с помощью ведер, совков и старых тряпок. Если на улице тепло, откройте окна, чтобы влага быстрее испарялась. Зимой желательно включить обогреватели (предварительно проверьте целостность проводки, которая после потопов часто выходит из строя).

Если вашу квартиру затопило по вашей неосторожности, и у вас есть соседи снизу, обязательно предупредите их (если они конечно сами еще не примчались к вам). Укрываться от ответственности я, сантехник Манас, не советую. Лучше сразу направляйтесь в нижнюю квартиру, чтобы увидеть последствия потопа и степень ущерба. Сфотографируйте и соседскую квартиру – это не даст ее жильцам требовать у вас компенсации свыше нанесенного ущерба. 

 Это, пожалуй, все практические советы, которые можно дать на случай затопления квартиры. Если вы не хотите, чтобы эта ситуация случилась по вашей вине, всегда следите за сантехникой в доме и вовремя ремонтируйте и меняйте ее. В этом вам готов помочь я! Жду ваших звонков и сообщений! С уважением, Манас.

+7(705)553-53-32 +7(707)479-10-20 +7(708)345-00-20 +7(727)328-49-71

Яндекс.Метрика